Nós da qbonitavestevoce zelamos pela satisfação de nossos clientes, dessa forma estamos a disposição para resolver qualquer tipo de problema que possa existir e assim garantir que sua experiência com a nossa loja seja Incrível
Segue as informações referentes a trocas e devolução:
Troca ,se por algum motivo não estiver satisfeita com sua compra,poderá solicitar a troca do produto dentro do prazo de 7 dias CORRIDOS.
Contados a partir do recebimento (data da entrega informada no rastreamento).
Solicite a sua troca através do WhatsApp 11963786968.
Deve ser informado seus dados pessoais e a(s) peça (s) que sera efetuada a troca para ter direito a troca ou devolução,..
É necessário que a etiqueta esteja fixada a peça, que a mesma não apresente sinais de uso.
FRETE:o frete referente ao envio para troca e de responsabilidade do cliente, nos arcamos apenas com o frete para o reenvio.
Condições da peça para troca ou devolução:
Não trocamos peças brancas,peças em promoção e biquines(exceto defeito de fábrica).
A peça deve estar com etiqueta fixada a peça, não pode ter sido lavada ou reformada(barras,ajuste),não poderá ter marcas de uso, tais como manchas,odores, não aceitamos troca da troca, quando recebemos o produto ele será inspecionado e assim que for constatado que esta dentro das normas citadas,a troca será efetuada.
A qbonitavestevoce não se responsabiliza em caso de mau uso,ou lavagem incorreta,o uso de óleo, protetor solar,podem manchar suas peças danificando principalmente as claras e brancas...
Cuide da sua peça com carinho ❤